Delthal Car Care GmbH
© 2026 Delthal Car Care GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Delthal Car Care GmbH, Kaiserstraße 103, 60311 Frankfurt am Main (nachfolgend „Unternehmen“), und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Erbringung von Automobil-Pflege- und Schutzleistungen. Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder die in Auftrag gegebene Leistungserbringung zustande. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht bindend, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Als Dienstleister für Rad- und Bremssattelreinigung, Innentiefenreinigung und Lederpflege, Keramikbeschichtung, Scheinwerferaufbereitung, Lackkorrektur sowie Lackschutzfolie garantieren wir höchste Sorgfalt gemäß den Standards der Kraftfahrzeugaufbereitung.
Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem vereinbarten Angebot oder der Auftragsbestätigung. Der Auftraggeber ist verpflichtet, sein Fahrzeug in einem angemessenen Zustand zur Übergabe bereitzustellen, einschließlich der Entfernung persönlicher Gegenstände. Das Unternehmen führt die genannten Dienstleistungen (1–6) professionell durch, kann jedoch keine Haftung für versteckte Mängel übernehmen, die vor Beginn der Arbeit bestanden, sofern sie nicht bei der Erstbegutachtung erkennbar waren. Bei der Lackkorrektur und Lackschutzfolie wird der individuelle Zustand des Lacks berücksichtigt; vollständige Beseitigung aller früheren Beschädigungen ist technisch nicht immer möglich. Preise bewegen sich im Bereich von 60 bis 550 EUR, abhängig vom gewählten Paket und Fahrzeugtyp.
Die Haftung des Unternehmens für Schäden beschrän sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Übergang der Gefahr erfolgt mit der Abholung des Fahrzeugs durch den Auftraggeber oder dessen Bevollmächtigte. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden an Reifenfelgen, die vor der Rad- und Bremssattelreinigung bereits vorhanden waren, oder für Kratzer im Innenraum, die auf unsachgemäße Handhabung von persönlichen Gegenständen des Kunden zurückzuführen sind.
Wir behandeln alle personenbezogenen Daten des Auftraggebers streng vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags sowie zur gesetzlichen Verpflichtung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, insbesondere bei der Buchung von Dienstleistungen wie der Innentiefenreinigung oder Keramikbeschichtung, entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung. Ein Zugriff auf Ihre Fahrzeuginformationen durch unbefugte Dritte wird technisch und organisatorisch verhindert.
Sämtliche von uns erstellten Inhalte, einschließlich Fotos und Beschreibungen unserer Arbeiten (z. B. vor/nach-Vergleiche der Lackkorrektur oder Scheinwerferaufbereitung), unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ergebnisse seiner Arbeit für Marketingzwecke zu nutzen, sofern der Auftraggeber dies ausdrücklich gestattet. Der Auftraggeber verpflichtet sich, keine urheberrechtlich geschützten Elemente fremder Hersteller ohne Genehmigung zu verwenden oder zu kopieren. Jegliche Vervielfältigung unserer Texte, Logos oder Dienstleistungskonzepte ist ohne schriftliche Erlaubnis untersagt.
Der Auftraggeber kann den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin stornieren, ohne dass Kosten entstehen. Bei kürzerer Ankündigung oder Nichterscheinen („No-Show“) wird ein Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Leistungswerts fällig. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Leistung bei Verdacht auf unbefugte oder gefährliche Substanzen im Fahrzeug (z. B. illegale Güter) ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Bei anhaltenden Zahlungsverzug kann der Vertrag fristlos gekündigt werden.
Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit allgemeinem oder bestimmtem Wohnsitz in der EU bleibt die zwingende Schutzbestimmung des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern das Gesetz keinen anderen Gerichtsstand zwingend vorschreibt.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe des Fahrzeugs. Mängel müssen dem Unternehmen unverzüglich nach Entdeckung schriftlich unter Angabe einer genauen Beschreibung mitgeteilt werden. Für die Rad- und Bremssattelreinigung, Innentiefenreinigung und Lederpflege, Keramikbeschichtung, Scheinwerferaufbereitung, Lackkorrektur sowie Lackschutzfolie gilt: Wir stehen für die Qualität unserer Arbeit ein. Bei berechtigten Reklamationen bieten wir eine kostenfreie Nachbesserung an. Sollte diese fehlschlagen, kann der Auftraggeber den Preis herabsetzen oder vom Vertrag zurücktreten. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen wird gemäß § 312g BGB gewährt, sofern keine Ausnahme nach § 312g Abs. 3 Nr. 6 BGB (durch ausdrückliche Einwilligung vor Leistungsbeginn) zutrifft.